Portrait von Sascha Dietz

Beruflicher CV

Sascha Dietz

Operations Engineer

Betrieb und Weiterentwicklung geschäftskritischer IT-Systeme mit Dynamics 365, Azure und CI/CD.

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Profil

Ich bin Operations Engineer mit langjähriger Erfahrung im Betrieb und in der Integration geschäftskritischer IT-Systeme. Meine Schwerpunkte liegen auf Microsoft Dynamics 365, Azure-Infrastrukturen, CI/CD und strukturiertem IT-Service-Management. Als ausgebildeter Fachinformatiker für Systemintegration verbinde ich fundiertes Betriebswissen mit einem ausgeprägten Interesse an neuen Technologien.

Persönlich: Seit August 2019 bin ich Familienvater. Außerdem lebe ich mit zwei Britisch Kurzhaar-Katzen.

Aktuelle Position

Operations Engineer
Zurich Gruppe Deutschland

  • Sicherstellung des stabilen Betriebs verschiedener CRM-Umgebungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365
  • Betrieb und Betreuung der zugehörigen Azure-Infrastruktur
  • Weiterentwicklung und Pflege von CI/CD-Pipelines in GitHub Enterprise Cloud
  • Analyse und Behebung komplexer Störungen im Third-Level-Support für Sales- und CRM-Umgebungen
  • Erstellung und kontinuierliche Pflege von Betriebs- und Umgebungsdokumentationen
  • Durchführung von Incident-, Problem- und Change-Management gemäß ITIL v3

Juni 2023 – Heute

Vergangene Tätigkeiten

System Engineer – Operation Unit
Deutsche Telekom Technik GmbH

  • Implementierung von Hard- und Softwaresystemen in agilen Projektumgebungen
  • Verantwortung für den Betrieb einer Network Orchestration Policy Security Suite
  • Durchführung des Vulnerability-Managements für CentOS-basierte Systeme
  • Technische Umsetzung und Betreuung von Operations-Support-Systemen

März 2018 – Mai 2023

Junior System Engineer – Data
Deutsche Telekom Technik GmbH

  • Betriebliche Integration verschiedener Hard- und Softwaresysteme
  • Release- und Deployment-Management für neue Hard- und Softwaresysteme
  • Schwachstellenmanagement für Windows- und Linux-Server
  • Zusammenarbeit in multinationalen und bereichsübergreifenden Teams

September 2017 – Februar 2018

Support-Techniker
Deutsche Telekom Technik GmbH

  • Durchführung von Softwarepilotierungen im Rahmen von Release-Einführungen
  • Unterstützung des First-Level-Supports bei der Entstörung
  • Optimierung technischer Betreiberhinweise
  • Schwachstellenmanagement für Repeater-Systeme im Mobilfunkbereich

Juni 2013 – August 2017

Auszeichnungen

Top Nachwuchskraft
Deutsche Telekom AG

Juni 2013

Ausbildung

Bachelor of Science – Wirtschaftsinformatik
Technische Hochschule Köln

Voraussichtlicher Abschluss: Dezember 2026

Fachinformatiker – Systemintegration
Deutsche Telekom AG

Abschluss: Juni 2013

Kompetenzen

Meine Schwerpunkte liegen im zuverlässigen Betrieb, in der Automatisierung und in der kontinuierlichen Verbesserung von IT-Services.

  • PlattformenMicrosoft Dynamics 365: Betrieb, Administration und Konfiguration von CRM-Umgebungen
  • PlattformenMicrosoft Azure: Betrieb und Administration cloudbasierter Infrastruktur
  • AutomationTerraform: Definition und Bereitstellung von Infrastructure as Code
  • PlattformenOpenShift: Betrieb und Orchestrierung containerisierter Anwendungen
  • DeliveryCI/CD: Weiterentwicklung und Pflege von CI/CD-Pipelines in GitHub Enterprise Cloud

Kontakt

E-Mail:
sascha.dietz@gmail.com

Berufliche Anfragen:
Ich freue mich über eine Nachricht per E-Mail.